建站百科 Website News

你花大价钱做了个响应式网站
页面炫酷功能齐全
结果客户来了扭头就走
流量转化低到想哭？
——问题可能出在「没想清楚谁来看」

别急着写代码！先看看谁在等你

上周遇到个餐饮老板老张
砸了五万块做网站
首页放满西冷牛排特写图
结果后台数据啪啪打脸
70%访问用户搜的是"儿童套餐优惠"

这就是典型的自嗨式建站
你以为的客户≠真实的客户
软成科技做过统计
73%企业网站流量浪费在错误内容投放

试试这三个动作立马见效：

• 蹲点目标客户常去的论坛/社群（比如母婴社区找宝妈）
• 扒竞争对手热销品评论区（看人家都在吐槽什么）
• 用百度指数查行业热词（别靠猜）

用户画像不是摆设！搞懂他们的真实需求

见过太多公司这么做用户画像：
"25-35岁，月入过万，喜欢网购"
——这和没说有啥区别？

教你个野路子：
把客户分成「掏钱时手抖」和「掏钱不眨眼」两类

比如少儿编程培训机构：
手抖型家长在意"试听课能不能退费"
土豪家长关心"有没有国际竞赛通道"
——这两个群体需要的着陆页文案能一样？

实战案例
某早教机构用这招改造网站后
400电话转化率直接翻倍
他们做了什么改动？
把首页轮播图从"名师团队"换成"试听不满意当场退200"

数据会说谎？教你避坑指南

别光盯着PV/UV这些表面数据
有个客户跟我吐槽：
"网站日均3000访问量，成交才10单"

后来我们打开热力图一看
80%用户划到价格表就跑了
原因找到了——他们把课程价格藏在三级页面

关键监测三件套

• 热力图看点击密集区（哪里卡住人就改哪里）
• 漏斗分析查流失节点（就像查水管哪里漏水）
• 录屏功能看真实操作（比问卷调查实在多了）

说人话！别把网站当发布会

逛过那种满屏行业黑话的官网吗？
"赋能全场景生态闭环"
"构建数字化协同矩阵"
——看完想马上关掉对不对

试试这些话术变形：
× "多终端自适应技术"
√ "手机电脑平板都能流畅看"
× "智能化后台管理系统"
√ "老板娘自己就能改活动海报"

接地气文案公式
痛点+数字+解决方案
举个栗子：
"总被客户砍价？3分钟教你设置自动报价系统"
"员工总填错单？这个表格模板今年少赔23万"

灵活调整才是王道

去年帮连锁健身房改版网站
最开始主打「智能器械」
后来发现搜索热词前三都是：
"月卡多少钱""停车方便吗""有没有洗澡间"
——马上把价格表挪到首屏
加了实拍更衣室视频
当月新客增长40%

记住这两个信号就该调整了：

• 咨询问题集中出现在某个环节（比如10个客户8个问配送）
• 某些页面跳出率突然飙升（用软成科技的实时监测工具就能抓）

问答环节

Q：怎么确定真正的受众群体？
A：先把现有客户分成ABC三类，A类客户贡献80%业绩的那种，去翻他们的朋友圈、抖音点赞记录，甚至打包外卖时跟小哥聊两句，比问卷调研真实十倍

Q：初创公司没数据怎么办？
A：去目标客户扎堆的地方"钓鱼"，比如在宝妈群发个9.9体验课链接，看点击率和转化路径，比拍脑袋准得多

Q：受众群体突然变了咋整？
A：像我们帮某教培机构做的方案，每个月固定做"用户吐槽大会"，把最近30天的差评和咨询记录贴满墙面，调整方向自己就跑出来了

Q：这事跟赚钱到底啥关系？
A：说个真实数据你就懂——精准定位受众的网站获客成本能降67%，就像精准投喂的猫粮，比起乱撒猫粮省太多了不是吗？

看到这里你可能想问
今天就开始改版会不会太麻烦？
其实只要做对三件事：

1. 明早先查网站访问热区
2. 把最常被问的问题做成专题页
3. 在首屏加个"立即领取优惠"的浮动按钮

试着坚持一个月
回头你会来感谢我的
话说你们公司网站现在最大的卡点在哪？